การดำเนินกิจกรรม KAIZEN ให้เกิดความต่อเนื่องและประสบผลสำเร็จ
หลักการ และเหตุผล
ปัญหาส่วนใหญ่ของบริษัทที่มีการดำเนินกิจกรรมไคเซ็น(Kaizen) หรือกิจกรรมข้อเสนอแนะ (Suggestion) ไปซักระยะหนึ่งจะเกิดทางตันทางความคิด คือ “การขาดความร่วมมือของพนักงาน” “แนวทางการแก้ไขปัญหาแบบเดิมๆ ซ้ำของเก่าที่เคยส่งมา” “ไม่มีอะไรแปลกใหม่” “หัวหน้างานคิดให้ลูกน้อง” “เกิดความเบื่อหน่ายจากทั้งคณะกรรมการ และพนักงาน” เป็นต้น
ซึ่งปัญหาดังกล่าวเป็นสาเหตุสำคัญที่ทำให้การดำเนินกิจกรรมไคเซ็น หรือข้อเสนอแนะไม่ประสบความสำเร็จ ด้วยเหตุนี้จึงจำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องมีการพัฒนาทักษะในด้านต่างเพื่อเพิ่มพูนความรู้ ความเข้าใจ และเป็นการเติมไฟในการดำเนินกิจกรรมไคเซ็นให้ประสบผลสำเร็จตามที่ได้ตั้งเอาไว้
วัตถุประสงค์
1. เพื่อให้ผู้เรียนสามารถนำความรู้ไปประยุกต์ใช้ในการแก้ไขปัญหาการดำเนินกิจกรรมไคเซ็น
2. เพื่อให้ผู้เรียนสามารถนำความรู้ไปประยุกต์ใช้ในการดำเนินกิจกรรมไคเซ็นได้ อย่างต่อเนื่อง และมีประสิทธิภาพมากขึ้น
3. เพื่อให้ผู้เรียนสามารถนำความรู้ไปค้นหาหัวข้อ หรือปัญหา และวิธีการการแก้ไขได้อย่างเป็นระบบ
หัวข้อการบรรยาย
1. ปัญหา และอุปสรรค์ของการดำเนินไคเซ็น และการแก้ไข
2. หัวใจสำคัญ และประโยชน์ของกิจกรรมไคเซ็น เพื่อการปรับปรุงงาน
3. การปรับเปลี่ยนทัศนคติของพนักงานในการดำเนินกิจกรรมไคเซ็นให้ดีขึ้น
4. การคิดอย่างสร้างสรรค์ (Creative Thinking) และการคิดเชิงระบบ (Systematic Thinking)
5. การค้นหาประเด็นปัญหา และสาเหตุ อย่างเป็นระบบ
6. หลักการวิธีการเขียนข้อเสนอแนะเพื่อการปรับปรุงให้โดนใจ และใช้งานได้จริง
7. ตัวอย่างการเขียนข้อเสนอแนะที่ดีและไม่ดี
8. การส่งเสริมให้พนักงานให้สามารถคิดค้นปรับปรุงจากงานที่ปฏิบัติได้ ด้วยตนเอง
9. การดำเนินกิจกรรมไคเซ็นให้เกิดความต่อเนื่อง และยั่งยืน
10. การประยุต์ใช้เครื่องมือเพื่อช่วยในการดำเนินกิจกรรมไคเซ็น
สิ่งที่ผู้เรียนได้รับ
1. แนวคิด วิธีการในการปรับปรุงการดำเนินกิจกรรมไคเซนให้เกิดความต่อเนื่อง และมีประสิทธิภาพสูงขึ้น
2. การคิดอย่างสร้างสรรค์ (Creative Thinking) และ การคิดเชิงระบบ (Systematic Thinking) ซึ่งเป็นพื้นฐานสำคัญในการดำเนินกิจกรรมไคเซน
3. หลักการค้นหาหัวข้อของปัญหา และวิธีการแก้ไขอย่างเป็นระบบ
4. แนวทางการส่งเสริมความคิดให้พนักงานสร้างทัศนคติที่ดีต่อการดำเนินกิจกรรมไคเซ็น
จุดเด่นของหลักสูตร
เน้นการฝึกปฏิบัติ ทำให้ผู้เรียนสามารถนำไปปฏิบัติได้จริงหลังจบการบรรยาย
ลักษณะการบรรยาย
บรรยาย และกิจกรรมกลุ่ม(Workshop) เน้นการนำตัวอย่างการปฏิบัติงานจริง
